Politique de confidentialité

Introduction

caurevontra s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes.

Votre confiance est essentielle à notre relation. Nous traitons vos données avec le plus grand respect et la transparence totale sur nos pratiques.

Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de planification financière :

• Données personnelles : nom, adresse, téléphone, e-mail
• Informations financières : situation patrimoniale, objectifs financiers
• Données de navigation : cookies, pages visitées, durée des sessions
• Communications : correspondances, enregistrements d'appels (avec votre accord)

Utilisation de vos données

Vos informations personnelles nous permettent de :

• Fournir des conseils en planification financière personnalisés
• Maintenir et améliorer nos services de consultation
• Communiquer avec vous concernant votre dossier et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur plusieurs bases légales selon le contexte : Nous traitons vos données sur la base du consentement et de l'intérêt légitime pour la fourniture de services financiers.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.

Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans ces cas :

• Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques
• Avec nos prestataires de services sous contrat de confidentialité strict
• Pour respecter nos obligations légales ou réglementaires canadiennes

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et audités pour maintenir le plus haut niveau de sécurité.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retrait : retirer votre consentement à tout moment

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales canadiennes en matière de services financiers, généralement pendant une période de sept ans après la fin de notre relation commerciale.

Données des mineurs

Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental approprié.

Modifications

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via notre site web.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez notre équipe de protection des données.